Sekcja Zarządzania Jakością

Nadrzędnym celem 10. Wojskowego Szpitala Klinicznego z Polikliniką SP ZOZ jest świadczenie kompleksowych usług medycznych na najwyższym poziomie jakościowym i etycznym, spełniając w sposób możliwie najlepszy potrzeby i oczekiwania Pacjentów. Sekcja Zarządzania Jakością stanowi wyodrębnioną komórkę organizacyjną podległą bezpośrednio Komendantowi Szpitala.

Uzyskane certyfikaty w dużej mierze wsparły działania naszego Szpitala w przygotowaniu i uzyskaniu statusu szpitala akredytowanego, przyznawanego przez Ministra Zdrowia, po przejściu pozytywnej weryfikacji wymagań standardów akredytacyjnych (obejmujących wszystkie dziedziny funkcjonowania Szpitala)przeprowadzonej przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia w Krakowie.

Sekcja Zarządzania Jakością realizuje zadania związane z:

• Organizacją i nadzorem nad całokształtem działań związanych z realizacją wdrożonego zintegrowanego systemu zarządzania w szpitalu oraz standardów akredytacyjnych,
• Promowaniem współudziału wszystkich pracowników w działaniu na rzecz poprawy jakości, środowiska, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz bezpieczeństwa żywności,
• Koordynacją i planowaniem działań związanych z obszarem Zintegrowanego Systemu Zarządzania oraz procesem akredytacji szpitala,
• Współpracą ze stronami zewnętrznymi w sprawach dotyczących Zintegrowanego Systemu Zarządzania i akredytacji,
• Koordynowaniem procesu akredytacyjnego,
• Koordynowaniem procesu certyfikacji,
• Kontrolą/audytowaniem komórek organizacyjnych w zakresie przestrzegania zasad systemów jakości, bezpieczeństwa żywności i wymagań standardów akredytacyjnych Ministra Zdrowia – „Program akredytacji – Szpitale”,
• Kontrolą funkcjonowania Zintegrowanego Systemu Zarządzania oraz znajomości i przestrzegania misji, polityki, standardów, procedur i instrukcji na wszystkich stanowiskach pracy,
• Zarządzaniem, nadzorowaniem i zatwierdzaniem propozycji zmian procedur systemowych i dokumentacji operacyjnej,
• Nadzorem nad pracami poszczególnych liderów procesów, koordynatorów obszarów akredytacyjnych i audytorów wewnętrznych,
• Zarządzaniem grupą audytorów wewnętrznych,
• Organizowaniem i zarządzaniem programami auditów wewnętrznych,
• Inicjowaniem i nadzorowaniem działań korygujących po przeglądach, auditach i wynikach kontroli jakości,
• Prowadzeniem szkoleń dla pracowników w zakresie wprowadzanych procedur i instrukcji systemowych,
• Rozwojem i ciągłym doskonaleniem wdrożonego w szpitalu Zintegrowanego Systemu Zarządzania.